Arkadaşlar bu akşam bi bilet aldım uçacak kişinin tc kimlik doğum tarihi felan herşey doğru sadece isim ve soyismi farklı yanlışlıkla başka isim yazmışım aradım sunexpressi tc kimlik ve doğum tarihi doğru olan kişinin kimlik fotokopisini yolla dediler de ben emin olamadım değiştirmezlerse bittim ben acaip mahçup olacam orda çalışan veya tanıdık kimse var mı ? Yada yollasam kesin değiştirirler mi ?

Dene ve gör , baska caren yok cunku.

Smirnoff bunu yazdı:
-----------------------------

Dene ve gör , baska caren yok cunku.

-----------------------------

valla hacım kimlik fotokopisini bir güzel tarattım altına da wordden yazı yazıp çıktısını aldım gayet resmi bi şekilde de yazdım büyük ihtimal değiştirecekler olmadı iptal edip yeni bir bilet alacam 20 tl kesiyorlarmış iptal ettiğinde. Saçmalık kardeşim ya ben internetten istediğim bileti istediğim gibi değiştirmeliyim ya ne saçma sapan kurallar bunlar ya deli oldum gece gece

KaRaKuLe bunu yazdı:
-----------------------------

Smirnoff bunu yazdı:
-----------------------------

Dene ve gör , baska caren yok cunku.

-----------------------------

valla hacım kimlik fotokopisini bir güzel tarattım altına da wordden yazı yazıp çıktısını aldım gayet resmi bi şekilde de yazdım büyük ihtimal değiştirecekler olmadı iptal edip yeni bir bilet alacam 20 tl kesiyorlarmış iptal ettiğinde. Saçmalık kardeşim ya ben internetten istediğim bileti istediğim gibi değiştirmeliyim ya ne saçma sapan kurallar bunlar ya deli oldum gece gece

-----------------------------

İsim değişikliğini yaparlar. Ama eğer isimde harf hatası varsa yurt içi uçuşlarda o çok önemli olmaz. Yurt dışı uçuşlarda ise harf hatası kabul edilmiyor. Yolcu değişiklik yapmadan uçamaz.

Sun express i telefonla arayarak ta değişiklik yaparsın. Adamları bi ara, rezervasyona bağlan, Sana bilet ile ilgili sorular sorar ( PNR numarası, tc kimlik no, doğum tarihi, bileti ne zaman kestin, internetmi telefon mu vs... Ödeme yaptığın kredi kartı bilgileri de sorulur ve işlemin yapılır.

 

Sun express in telefon yardımı her ne kadar dandik olsada yardımcı olur. işini çözerler. Thy olsaydı şimdiye çoktan halletmiştik. Hatta bana faxlasan yada mail olarak atsan da hallederdik.

Halledilir dayımın kızı ultrech te yaşıyor hollanda da.eşi hollanda lı.bilet ayıralım dediler yardım edeyim dedim.éşinin ismini yanlış yazdım.tanıdığım acenta arkadaş vardı aradım düzelttik.rezervaryonlu olduğu için düzeltilir.tabi zamanda önemli duruma göre.Sunexpress Lutfhansa nın sonuçta müşteri memnuniyeti dikkat ederler.